Politique de confidentialité

L’association EMI-CRENO, exploitant la marque Cimexo (ci-après « Cimexo »), attache une grande importance à la protection de vos données à caractère personnel. La présente politique décrit la manière dont vos données sont collectées et traitées lorsque vous naviguez sur cimexo.fr ou utilisez ses formulaires, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD, UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.

Responsable de traitement

Association EMI-CRENO – Cimexo, 16 rue Hannah Arendt, Parc des Forges, 67200 Strasbourg.
Contact pour toute question relative à vos données : [email protected].

Données collectées

Cimexo collecte uniquement les données nécessaires aux finalités décrites ci-dessous :

• les données que vous transmettez volontairement via les formulaires de contact et de demande de devis (civilité, nom, prénom, adresse postale, courriel, téléphone, type d’hébergement ou de logement, description de votre situation, et tout élément que vous choisissez de communiquer) ;
• les données de navigation et données techniques collectées via les cookies et traceurs (voir la section dédiée).

Finalités et bases légales

• répondre à vos demandes de contact, de renseignement et de devis, et assurer le suivi de la relation : exécution de mesures précontractuelles / intérêt légitime ;
• gérer et exécuter les prestations souscrites : exécution du contrat ;
• mesurer l’audience et améliorer le site : consentement ;
• assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site : intérêt légitime.

Destinataires des données

Vos données sont destinées aux équipes habilitées de Cimexo / EMI-CRENO. Elles peuvent être communiquées à nos sous-traitants techniques agissant sur instruction et pour notre compte, notamment l’agence Press•Agrum (conception, maintenance et hébergement du site) et l’hébergeur OVHcloud. Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des tiers à des fins commerciales.

Hébergement et localisation des données

Les données sont hébergées sur des serveurs dédiés gérés par Press•Agrum, physiquement localisés dans les centres de données d’OVHcloud en France (Union européenne). Aucune donnée n’est transférée hors de l’Union européenne sans garanties appropriées.

Durées de conservation

• demandes de contact et devis sans suite : 3 ans à compter du dernier contact ;
• données liées à une prestation : durée de la relation contractuelle, puis archivage selon les obligations légales (notamment comptables et fiscales) ;
• cookies et traceurs : 13 mois maximum pour les traceurs déposés avec consentement.

Cookies et traceurs

Le site utilise :

• des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site et à la sécurité (session, formulaires, protection anti-spam, service Cloudflare) – exemptés de consentement ;
• des cookies de mesure d’audience (Google Analytics 4, via Google Tag Manager), déposés uniquement après votre consentement.

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter, de refuser ou de paramétrer les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via le lien de gestion des cookies en pied de page ou les réglages de votre navigateur.

Sécurité

Cimexo met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données, notamment le chiffrement des échanges via certificat SSL/TLS (HTTPS).

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition, de portabilité, ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à [email protected] ou par courrier à l’adresse du siège, en justifiant de votre identité. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum de 30 jours. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Mineurs

Le site ne s’adresse pas prioritairement aux mineurs. Le traitement des données d’un mineur de moins de 15 ans requiert le consentement du titulaire de l’autorité parentale.

Dernière mise à jour : septembre 2026.