Solutions

Une prise en charge complète : diagnostic, traitement garanti et prévention.

Une expertise certifiée, des résultats durables

Spécialisée dans l’extermination des punaises de lit, Cimexo intervient auprès des professionnels et particuliers. Notre expertise certifiée, nos méthodes écologiques et notre rapidité d’intervention nous permettent de répondre à vos attentes pour éradiquer les infestations, quelle que soit leur ampleur.

Certifiée CEPA (CEN 16636), seule norme européenne dans la lutte contre les nuisibles, ISO 9001, Certibiocide et labellisée RSE, Cimexo garantit des prestations de qualité, conformes aux normes les plus strictes en matière de désinsectisation et de prévention des nuisibles.

Nous mettons tout en œuvre pour répondre efficacement à vos besoins, en combinant rigueur technique, accompagnement personnalisé et résultats durables.

Technicien Cimexo en polo violet inspectant un matelas lors d'une intervention punaises de lit

Une prise en charge complète et des résultats durables

Cimexo s’impose comme le meilleur spécialiste de la prévention et du traitement des punaises de lit. À disposition des professionnels et des particuliers, notre entreprise propose une gamme complète de prestations pour répondre aux besoins de nos clients. Grâce à notre approche globale, nous répondons efficacement à toutes les situations, qu’il s’agisse d’une infestation naissante ou avancée.

Quelles sont les prestations de Cimexo contre les punaises de lit ?

  • Diagnostic sur site : il permet d’évaluer l’ampleur de l’infestation, sa répartition, d’élaborer une cartographie d’infestation et de définir un plan d’action ciblé.
  • Analyse des sources possibles de contamination : essentielle pour éviter une nouvelle invasion.
  • Détection canine : nous utilisons des chiens spécialement entraînés pour repérer les infestations grâce à leur odorat exceptionnel. Cette méthode est la plus efficace pour localiser rapidement et précisément les punaises de lit et limiter les traitements aux seules zones contaminées.
  • Traitement personnalisé : chaque intervention repose sur l’utilisation combinée de différentes méthodes de lutte, adaptées à votre situation, incluant lutte mécanique, thermique et chimique.
  • Services écologiques : offre de solutions de traitement respectueuses de l’environnement, qui sont moins toxiques et plus durables.
  • Accompagnement à la mise en place du protocole de préparation du logement avant intervention.
  • Traitement des affaires et du mobilier : nous traitons toutes vos affaires (textiles, vêtements, objets, meubles …) grâce à un traitement thermique adapté (chaleur ou congélation) pouvant se faire dans nos locaux.
  • Débarras d’encombrants infestés : évacuation et élimination sécurisée des objets contaminés.
  • Suivi post-traitement : vérification de l’efficacité des interventions et prévention des récidives.
  • Formation, information, sensibilisation : à la carte, suivant vos besoins ou ceux de vos collaborateurs.
  • Contrats de Prévention : accompagnement sur le long terme pour les établissements sensibles ou exposés.
  • Conseil et assistance réglementaire : appui aux professionnels dans le respect des normes en vigueur, veille scientifique, technique et règlementaire.
  • Consultations et audits : analyse des pratiques et des environnements des clients pour identifier les risques et recommander des améliorations.
  • Documentation et rapports détaillés : transmission de documents techniques et de rapports écrits détaillés après chaque intervention, pour une traçabilité complète.
  • Service client dédié : assistance en ligne et support téléphonique pour répondre à toutes vos demandes.

Animée par la volonté de vous offrir un cadre de vie sain et serein, certifié sans nuisibles, Cimexo vous propose un accompagnement personnalisé visant à limiter les risques de réinfestation, notamment dans les environnements sensibles ou à forte fréquentation.

Pourquoi faire appel à Cimexo ?

Se débarrasser des punaises de lit est une opération complexe qui nécessite méthode, rigueur et expertise. Seule une intervention professionnelle permet d’éradiquer efficacement une infestation.

De nombreux particuliers tentent d’utiliser des insecticides vendus sur Internet ou en grande surface. Souvent inefficaces ou composés de substances interdites en Europe, leur utilisation peut entraîner des risques importants pour la santé, notamment des intoxications, ou des phénomènes de résistance des punaises de lit aux insecticides, rendant leur éradication plus difficile.

En faisant appel à Cimexo, vous bénéficiez de l’expertise d’une entreprise certifiée CEPA, ISO 9001, Certibiocide et CertiPunaise, habilitée à utiliser des produits professionnels autorisés, à forte efficacité, et appliqués dans le respect des normes sanitaires et environnementales. Vous avez ainsi la garantie d’un traitement sécurisé, rapide et durable, encadré par des techniciens spécialisés et expérimentés.

Une réelle expertise dans la lutte contre les punaises de lit

Cimexo intervient dans les logements et locaux infestés en appliquant une méthodologie rigoureuse fondée sur des certifications et un savoir-faire de terrain éprouvé. Notre entreprise mobilise des techniciens qualifiés, capables de diagnostiquer précisément la situation, d’identifier le nuisible et de localiser la source de la contamination.

Sur place, nos experts évaluent avec précision l’ampleur de l’infestation et la répartition des punaises de lit dans le bâtiment. Ces données permettent de définir une stratégie d’intervention sur mesure, combinant traitement mécanique et thermique (aspiration, vapeur sèche, congélation) et, si nécessaire, lutte chimique avec des insecticides professionnels agréés.

Notre force repose également sur une expertise scientifique approfondie, développée grâce à un partenariat actif avec l’INELP (Institut National d’Étude et de Lutte contre la Punaise de lit). De plus, en tant que membre de Prosane (Association des professionnels de la lutte contre les nuisibles), nous nous engageons à respecter les normes les plus exigeantes du secteur.

Tous nos techniciens sont titulaires du Certificat Certibiocide, indispensable à l’utilisation de produits biocides réservés aux professionnels, ainsi que du Certificat CertiPunaise, gage de compétence spécifique dans la lutte contre ce nuisible

Une spécialisation dans les punaises de lit

Chez Cimexo, nous sommes spécialisés dans la lutte contre les punaises de lit.

Les punaises de lit sont parmi les nuisibles les plus complexes et difficiles à éradiquer et sont de plus en plus résistantes aux insecticides classiques. Leur élimination nécessite donc une véritable expertise scientifique et technique.

Nos techniciens Cimexo sont certifiés et spécialement formés pour traiter ces infestations complexes avec des méthodes éprouvées et durables.

Technicienne Cimexo examinant un matelas a la loupe et a la lampe pour identifier des punaises de lit

Des certifications spécifiques

Cimexo est titulaire de plusieurs certifications majeures : CEPA Certified (seule norme européenne dédiée à la lutte contre les nuisibles), ISO 9001, Certibiocide et RSEi (RSE pour les entreprises Inclusives, niveau confirmé).

Ces labels attestent de notre expertise technique, de notre engagement qualité et de notre responsabilité environnementale.

Une gamme complète de prestations

Cimexo ne se contente pas d’organiser la lutte mécanique et/ou chimique qui vous permettra d’assainir votre appartement. Présents sur les lieux infestés, nos techniciens prennent en charge l’ensemble du processus d’éradication, du diagnostic initial jusqu’au suivi post-traitement.

En d’autres termes, dès lors que les experts de Cimexo prennent le relais chez vous, vous êtes en de bonnes mains. Notre entreprise de désinsectisation de punaises de lit s’occupe de tout dans les moindres détails !

Des traitements écologiques à la demande

Engagée dans une démarche écologique, durable et responsable, notre entreprise de désinsectisation privilégie les solutions sûres et respectueuses de votre santé. Sur simple demande, nos équipes peuvent intervenir exclusivement avec des traitements non chimiques, efficaces et sans danger pour les occupants.

N’hésitez pas à nous en faire part lors de votre prise de contact.

Des services à la carte

Chez Cimexo, chaque intervention débute par un diagnostic approfondi, visant à identifier la source de la contamination et à évaluer l’ampleur de l’infestation. Nous vous proposons ensuite un plan d’action sur mesure, tenant compte de votre environnement, de vos besoins et de vos contraintes.

Une approche personnalisée pour une efficacité maximale et des résultats durables.

Un service client de qualité

Cimexo, entreprise agréée par l’État et soumise à des contrôles réguliers de qualité et de transparence, met un point d’honneur à offrir un accompagnement client irréprochable. Disponibles et réactifs, nos techniciens vous accompagnent tout au long du traitement. Intervenant dans les plus brefs délais, ils vous offrent leurs conseils et se font un plaisir de répondre à toutes vos questions concernant la prévention et l’extermination des punaises de lit.

Technicien Cimexo traitant les plinthes d'une chambre a la vapeur contre les punaises de lit

Une garantie de résultat

Chez Cimexo, nous nous engageons sur la qualité et l’efficacité de nos interventions. C’est pourquoi toutes nos prestations de traitement contre les punaises de lit sont garanties de 3 à 6 mois, une garantie unique sur le marché, sous réserve du respect du protocole recommandé.

La garantie standard est de 3 mois pour toute intervention réalisée par nos équipes. Elle est étendue à 6 mois si le protocole client est intégralement mis en œuvre par Cimexo.

Cette obligation de résultat reflète notre confiance dans notre méthodologie certifiée et notre volonté de vous offrir des solutions durables contre les infestations.

Cimexo : filiale d’une entreprise sociale inclusive, EMI-CRENO

Cimexo est filiale d’EMI-CRENO, une Entreprise Adaptée implantée en Alsace depuis plus de 30 ans, qui s’est spécialisée dans la prévention et le traitement des punaises de lit. Entreprise à vocation sociale inclusive, EMI-CRENO emploie plus de 55 % de personnes en situation de handicap, conformément au statut d’entreprise adaptée, tout en assurant des prestations professionnelles, efficaces et certifiées.

Notre mission : lutter contre les nuisibles tout en luttant contre l’exclusion sociale. Nous plaçons l’emploi, l’accompagnement et la formation au cœur de notre modèle, en offrant aux personnes en situation de handicap un cadre de travail adapté à leurs besoins, pour leur permettre de s’intégrer durablement dans le monde professionnel.

Pourquoi faire appel à une Entreprise Adaptée comme Cimexo ?

  • Réduction de la contribution AGEFIPH (jusqu’à 50 %) ou FIPHFP (exonération) pour les professionnels.
  • Valorisation de votre image en adoptant une démarche citoyenne, solidaire et responsable
  • Engagement qualité : des prestations spécialisées, réalisées par des équipes formées, stables, expérimentées et réactives
  • Transparence et conformité : nous sommes agréés par l’État et soumis à des contrôles réguliers
  • Impact social direct : chaque contrat contribue à l’insertion professionnelle des personnes en situation de handicap
  • Promotion de la diversité : en collaborant avec une Entreprise Adaptée, vous soutenez l’inclusion sur le marché du travail et dans la société en général.

Faire appel à Cimexo, c’est bénéficier d’un service d’experts, tout en soutenant un modèle d’entreprise solidaire, durable et responsable.

Cimexo : création d’un fonds de solidarité

Chez Cimexo, nous sommes convaincus que tout le monde a droit à un logement sain, sans nuisibles, quels que soient ses revenus. C’est pourquoi nous avons créé un Fonds de Solidarité unique, financé par une partie de nos bénéfices et par des actions de mécénat.

Ce fonds permet de soutenir les foyers précaires ou en situation de fragilité dans leur lutte contre les punaises de lit. Car si la désinsectisation est une nécessité, elle reste souvent inaccessible pour les ménages à faibles ressources. Selon une étude de l’ANSES, le niveau de revenu est un facteur important de persistance des infestations, les traitements étant coûteux et rarement couverts par des aides publiques.

Notre Fonds de Solidarité comble ce vide en proposant une aide directe pour financer des traitements professionnels dans les foyers qui n’ont pas les moyens de se défendre face à ces parasites. Il constitue ainsi un levier concret pour restaurer la dignité, le confort et la sécurité dans l’habitat, tout en luttant contre une fracture sociale invisible mais profonde.

En choisissant Cimexo, vous contribuez activement à cette démarche solidaire unique en France. Ensemble, faisons reculer les punaises de lit, pour assurer à tous un habitat sain et décent.

FAQ Cimexo

Comment reconnaître une punaise de lit ?

Visible à l’œil nu, la punaise de lit présente une couleur brune qui vire au rouge après le repas. De forme ovale et plate, cet insecte ne saute pas et ne vole pas. Gros comme un pépin de pomme (4 à 7 mm), il se cache à proximité de sa source de nourriture. Principalement active la nuit, la punaise de lit se nourrit de préférence de sang humain.

Punaise de lit sur une main humaine montrant sa taille réelle, environ 5 mm
Punaise de lit adulte photographiée de profil, abdomen gorgé après un repas de sang
Punaise de lit adulte en gros plan sur fond noir, corps aplati brun-rouge

Comment reconnaître une piqûre de punaise de lit ?

Les piqûres de punaises de lit peuvent provoquer des boutons semblables à des boutons de moustiques. Ces boutons peuvent apparaître groupés, en rang d’oignons alors que les boutons de moustiques peuvent être isolés.

Attention, l’apparition des boutons peut ne pas être immédiate, mais peut être retardée jusqu’à 10 jours après les piqures, rendant la recherche de la source de contamination plus difficile.

Certaines personnes piquées ne font pas de réaction (elles sont asymptomatiques).

Il est impossible de valider avec certitude une infestation de punaise de lit en se basant uniquement sur des boutons comme seul indice.

Piqûres de punaises de lit groupées sur un bras
Piqûres de punaises de lit sur les jambes d'un enfant
Piqûres de punaises de lit sur la nuque

En quoi consiste la détection canine ?

La détection canine repose sur l’utilisation de chiens spécialement entraînés pour repérer la présence de punaises de lit, grâce à leur odorat extrêmement développé. Capables d’identifier les punaises adultes, les œufs et les nymphes, ces chiens peuvent intervenir dans tous types d’environnements : maisons, appartements, hôtels, établissements collectifs, etc.

Lorsqu’ils détectent une infestation, les chiens marquent avec précision la zone concernée, permettant aux techniciens de cibler efficacement l’intervention. Cette méthode permet de confirmer une infestation dès ses premiers signes, d’éviter les traitements inutiles et de mieux localiser les foyers d’insectes pour un traitement plus ciblé et durable.

Quelle est la première chose à faire lorsqu’on détecte la présence de punaises de lit chez soi ?

Si vous remarquez des punaises de lit dans votre chambre, munissez-vous de votre aspirateur et nettoyez la pièce avec minutie. Aspirez l’intégralité de votre lit (matelas, sommier, tête de lit …), utilisez le petit embout pour atteindre tous les recoins. Passez votre linge de lit et vos vêtements en machine à 60°C. Le sèche-linge en cycle chaud est tout aussi efficace, ainsi que la congélation (72h minimum à -20°C).

Après aspiration, retirez le sac et jetez-le à la poubelle dans un autre sac fermé hermétiquement. Pensez à nettoyer le tuyau de votre aspirateur avec de l’eau chaude. Vous pouvez traiter certains mobiliers et objets encombrants (canapés, fauteuils…) avec un nettoyeur-vapeur.

Renouvelez ce nettoyage général deux fois par jour pendant une dizaine de jours. Restez attentif au moindre signe pendant plusieurs semaines.

Plus l’action est rapide et rigoureuse, plus vous augmentez vos chances de stopper l’invasion rapidement.

Peut-on traiter soi-même avec des solutions naturelles ?

Oui, certaines solutions naturelles ou non chimiques peuvent contribuer à lutter contre les punaises de lit, particulièrement lorsque l’infestation est détectée très tôt. Elles doivent toutefois être utilisées avec méthode : une mauvaise manipulation des objets, du linge ou du mobilier peut disperser les punaises dans le logement et rendre leur éradication plus difficile.

Les méthodes physiques sont généralement les plus intéressantes. Le lavage du linge à 60 °C, lorsque les textiles le supportent, permet d’éliminer les punaises et leurs œufs. La chaleur, notamment avec un appareil vapeur adapté, peut également être efficace sur les zones de refuge accessibles. À l’inverse, certains objets compatibles peuvent être traités par le froid, à condition de respecter une température et une durée suffisantes. Une aspiration minutieuse du sommier, du matelas, des plinthes, fissures et autres zones refuges contribue également à réduire la population, à condition de gérer immédiatement et soigneusement le contenu de l’aspirateur.

En revanche, il convient d’être prudent avec les nombreuses « recettes naturelles » proposées sur Internet. Huiles essentielles, vinaigre, bicarbonate de soude ou préparations maison ne constituent pas, à eux seuls, une méthode fiable d’éradication d’une infestation. Ils peuvent donner un faux sentiment de sécurité et retarder la mise en œuvre d’un traitement réellement efficace.

Avant de traiter, il est donc essentiel de confirmer qu’il s’agit bien de punaises de lit, d’évaluer l’étendue de l’infestation et d’en rechercher la source. Si plusieurs pièces sont touchées, si l’infestation est installée depuis plusieurs semaines, si elle concerne plusieurs logements d’un même immeuble ou si les premières actions n’ont pas permis de résoudre le problème, il est préférable de faire appel à un professionnel.

Chez Cimexo, nous appliquons ce même principe de lutte raisonnée : privilégier les méthodes mécaniques et thermiques et limiter le recours aux produits biocides à ce qui est réellement nécessaire. L’objectif n’est pas de multiplier les traitements, mais d’associer diagnostic, recherche de la source, préparation, traitement, contrôle et prévention pour obtenir une éradication durable.

Un environnement sain, certifié sans nuisibles

Cimexo vous accompagne du diagnostic à la prévention, avec une obligation de résultat et un suivi jusqu’à l’éradication complète. Parlons de votre situation.